Canali di vendita · 2 min di lettura
tiket.com: l'agenzia online indonesiana e gli hotel italiani
tiket.com è una delle agenzie di viaggi online storiche dell'Indonesia e vende anche hotel in Italia. Ecco cosa sapere prima di esserci.
di Redazione Hotellia ·
tiket.com (scritto così, tutto minuscolo) è un'agenzia di viaggi online indonesiana fondata nell'agosto 2011. Vende voli, treni, alloggi, noleggio auto e biglietti per eventi e attrazioni, sul sito e soprattutto tramite app.
Cos'è tiket.com e chi lo usa
L'azienda si presenta come pioniera delle agenzie di viaggi online in Indonesia. Dal 2017 è collegata a Blibli, piattaforma di commercio elettronico indonesiana, e dal 2021 ne è una controllata. Il pubblico è quindi soprattutto indonesiano.
Oltre agli alloggi in Indonesia, tiket.com propone hotel all'estero: sul sito ci sono pagine per Roma e per molte altre località italiane. Le strutture si registrano attraverso un'extranet dedicata, chiamata tiket extranet.
Che tipo di viaggiatore porta
Il viaggiatore tipico prenota dal telefono, cerca promozioni ed è abituato a pagare con i metodi di pagamento locali offerti dall'app. Per l'Italia parliamo in genere di viaggi lunghi e pianificati: famiglie, coppie, gruppi di amici, spesso con un itinerario in più Paesi europei. L'Indonesia è un Paese a maggioranza musulmana, e questo può influire sulle richieste legate alla colazione.
Consigli pratici per essere presenti bene
- Descrizione in inglese semplice: frasi brevi e chiare funzionano meglio di testi lunghi, anche perché potrebbero essere tradotti automaticamente.
- Dettagli su camere e letti: indica con precisione quante persone ospita ogni camera e se sono disponibili letti aggiuntivi.
- Colazione: se hai alternative senza carne di maiale o senza alcol, specificalo. Se non le hai, non lasciare che l'ospite lo scopra in sala.
- Orari e arrivi: i voli dall'Asia arrivano spesso al mattino presto. Spiega se è possibile lasciare i bagagli o fare il check-in anticipato e a quali condizioni.
Come si collegherà al Channel Manager di Hotellia
Quando il Channel Manager di Hotellia sarà disponibile, potrai sincronizzare con tiket.com disponibilità, prezzi e restrizioni come soggiorno minimo e chiusure da un unico calendario prezzi, e le prenotazioni, con relative modifiche e cancellazioni, arriveranno nel planner di Hotellia. Se vorrai, potrai impostare un ricarico specifico per questo portale. La mappatura di camere e tariffe la faremo con te: quali restrizioni e opzioni supporta il collegamento lo verifichiamo insieme in fase di mappatura.
Prima serve il tuo account su tiket extranet: contratto e commissioni restano tra te e tiket.com.
Domande frequenti
Come si iscrive un hotel a tiket.com?
Tramite tiket extranet, la piattaforma per registrare e gestire la struttura.
Meglio tiket.com o Traveloka?
Entrambe sono nate in Indonesia. Traveloka è presente in più Paesi della regione, tiket.com è molto radicata nel mercato indonesiano. Con un channel manager puoi essere su tutte e due senza lavoro doppio.
Quanto costa?
Le commissioni sono definite nel contratto con il portale.
Per gestire anche i mercati asiatici da un solo calendario, scopri il Channel Manager di Hotellia e iscriviti alla lista d'attesa.