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Servizi & SPA: trattamenti, escursioni e transfer in un solo calendario
Il modulo Servizi & SPA è in arrivo. Metterà in un unico calendario i servizi della struttura, come SPA, massaggi, escursioni, transfer e noleggi, con durata, prezzo e risorse necessarie. Si prenoteranno dalla reception, dal totem e dal sito, con l'addebito sul conto della camera e un promemoria all'ospite.
In pratica
Come lavorerà il modulo Servizi & SPA nella giornata dell'hotel.
Serve a hotel e resort con SPA, centro benessere o servizi prenotabili a orario, come escursioni, transfer e noleggi, che oggi li gestiscono su agende separate dal gestionale.
In molte strutture i servizi vivono su un'agenda a parte: il quaderno della SPA, il foglio dei transfer, le escursioni segnate sul telefono di chi le organizza. Quando l'ospite chiede un massaggio per il pomeriggio, la reception deve chiamare per sapere se la cabina è libera, e a fine soggiorno qualcuno deve ricordarsi di portare l'importo sul conto.
Con il modulo Servizi & SPA ogni servizio avrà la sua scheda: durata, prezzo e risorse che occupa, come una cabina, un operatore o un mezzo. Il calendario a fasce orarie mostrerà solo gli orari in cui le risorse sono davvero libere, e la reception potrà prenotare in pochi passaggi. Gli ospiti potranno prenotare anche dal totem e dal sito.
Quando il servizio è prenotato, l'importo andrà sul conto della camera e l'ospite riceverà un promemoria. A fine soggiorno il conto è già completo, senza fogli da riportare.
Perché sceglierlo
Cosa cambierà dal primo giorno.
SPA, massaggi, escursioni, transfer e noleggi prenotabili a fasce orarie, con addebito in camera
Un catalogo dei servizi
Ogni servizio avrà durata, prezzo e risorse: dal massaggio al transfer per l'aeroporto.
Fasce orarie reali
Il calendario proporrà solo gli orari in cui cabina, operatore o mezzo sono liberi. Niente doppie prenotazioni sulla stessa risorsa.
Prenotazione da più punti
Reception, totem e sito della struttura: l'ospite prenota dove gli è più comodo, e tutto finisce nello stesso calendario.
Addebito in camera
L'importo del servizio andrà sul conto della camera, così a fine soggiorno non manca niente.
Promemoria all'ospite
L'ospite riceverà un promemoria del servizio prenotato, con data e ora.
Risorse sotto controllo
Cabine, operatori e mezzi saranno risorse con il loro calendario: vedi a colpo d'occhio chi è occupato e quando.
Passo per passo
Dall'apertura del modulo al lavoro fatto.
Crea il catalogo
Inserisci i servizi con durata e prezzo e indichi quali risorse servono: una cabina e un operatore per un massaggio, un mezzo per un transfer.
Imposta orari e risorse
Definisci gli orari di apertura e le risorse disponibili. Il calendario calcola da solo le fasce libere.
Prenota o fai prenotare
La reception prenota per l'ospite; l'ospite può prenotare anche dal totem o dal sito della struttura.
Addebita e ricorda
Il servizio va sul conto della camera e l'ospite riceve un promemoria prima dell'appuntamento.
Funzionalità
Tutto quello che farà il modulo Servizi & SPA.
Il modulo è in arrivo: ecco cosa farà quando sarà disponibile, dentro lo stesso gestionale che usi per prenotazioni e planner.
Catalogo servizi
SPA, massaggi, escursioni, transfer e noleggi, ciascuno con durata, prezzo e risorse necessarie.
Risorse
Cabine, operatori e mezzi come risorse con il proprio calendario, così un servizio si prenota solo quando tutto ciò che serve è libero.
Calendario a fasce orarie
Una vista a fasce orarie con le disponibilità, per prenotare, spostare o annullare un servizio.
Prenotazione da reception, totem e sito
Gli stessi servizi prenotabili dal gestionale, dal totem in reception e dal sito della struttura.
Addebito sul conto della camera
Il prezzo del servizio si aggiunge al conto della camera dell'ospite.
Promemoria all'ospite
Un promemoria all'ospite con il servizio prenotato, la data e l'ora.
Situazioni reali
Quando il modulo Servizi & SPA ti salverà la giornata.
Massaggio all'ultimo momento
Un ospite chiede alla reception un massaggio nel pomeriggio. Il calendario mostra le fasce in cui cabina e operatore sono liberi: prenoti, e l'importo va sul conto della camera.
Transfer per l'aeroporto
Una famiglia parte domattina alle sei. Prenoti il transfer sul mezzo disponibile a quell'ora, e il servizio compare nel calendario del mezzo.
Escursione prenotata dal totem
Un ospite vede l'escursione in barca sul totem della hall e la prenota da solo. La reception la ritrova nel calendario, con il posto già occupato.
Collegamenti
Parlerà con il resto di Hotellia.
I dati passeranno da un modulo all'altro da soli: niente doppio inserimento, niente fogli da ricopiare.
Prezzo · In arrivo
15 € al mese, tutto dichiarato.
Il modulo Servizi & SPA sarà un modulo extra del gestionale: lo attiverai quando vuoi, sopra il canone di Hotellia. Oggi non è ancora acquistabile.
Prezzi IVA esclusa. Tutti i prezzi →
Domande frequenti
Quello che ci chiedono più spesso.
Non trovi la risposta? Scrivici a ufficiotecnico@ingenia.cloud.
Quando è disponibile?
Quanto costa?
Serve solo a chi ha una SPA?
Posso addebitare il servizio sulla camera?
Gli ospiti possono prenotare da soli?
Posso gestire operatori e cabine diversi?
Il gestionale è già pronto. Il modulo Servizi & SPA è in arrivo.
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