Adempimenti · ISTAT flussi turistici
ISTAT: il movimento clienti si compila da solo
Arrivi, partenze, presenze per provenienza e camere occupate: Hotellia calcola il modello C/59 giorno per giorno dalle prenotazioni e dagli ospiti. In Campania lo invia a Sinfonia Turismo con le API regionali; per le regioni del sistema Ross1000 prepara il file XML; per le altre, il riepilogo giornaliero e mensile da trascrivere o caricare.
In pratica
Come lavora ISTAT flussi turistici nella giornata dell'hotel.
Per le strutture che devono comunicare il movimento clienti alla propria regione e oggi lo compilano a mano sul portale a fine mese.
La rilevazione ISTAT del movimento dei clienti chiede, per ogni giorno, arrivi e partenze per paese o provincia di provenienza e camere occupate. Sono dati che Hotellia ha già: prenotazioni, ospiti e documenti. Ogni giorno il gestionale ricalcola le giornate e le prepara per l'invio.
In Campania Hotellia usa le API di Sinfonia Turismo per i gestionali: le giornate partono in ordine, a blocchi, e se correggi un giorno già inviato vengono ritrasmessi anche i giorni successivi, come prevede il portale. Per le regioni che usano Ross1000 prepara il file XML del tracciato ufficiale da caricare sul portale regionale; per le altre, il riepilogo C/59 giornaliero e mensile in CSV e da stampare.
Ogni giornata ha il suo stato: da inviare, inviata o caricata a mano, in errore, da rettificare. Se modifichi una prenotazione dopo l'invio, la giornata torna da rettificare e lo vedi subito. Lo storico degli invii conserva esito e ricevute.
Perché sceglierlo
Cosa cambia dal primo giorno.
Movimento clienti C/59 calcolato dalle prenotazioni e inviato al sistema regionale
Calcolato dalle prenotazioni
Arrivi, partenze, provenienze e camere occupate escono da prenotazioni e ospiti, senza ricopiare nulla.
Invio in Campania
Con Sinfonia Turismo le giornate partono con le API regionali per i gestionali, nell'ordine richiesto dal portale.
File Ross1000
Per le regioni del sistema Ross1000, il file XML del tracciato ufficiale pronto da caricare.
Riepilogo per le altre regioni
Riepilogo C/59 giornaliero e mensile, in CSV e da stampare, per i portali non ancora integrati.
Dati mancanti in evidenza
Ospiti senza provenienza o documento sono segnalati prima dell'invio, con il link alla prenotazione.
Rettifiche tracciate
Se una prenotazione cambia dopo l'invio, la giornata torna da rettificare e lo storico conserva ogni invio.
Passo per passo
Dall'apertura del modulo al lavoro fatto.
Scegli la tua regione
Indichi il sistema della tua regione e, per Sinfonia Turismo, le credenziali della struttura, cifrate e mai rimostrate.
Hotellia calcola le giornate
Ogni giorno ricalcola il C/59 dalle prenotazioni e ti segnala gli ospiti con dati mancanti.
Invii o carichi
In Campania le giornate partono in automatico; altrove scarichi il file XML o il riepilogo e lo carichi sul portale, segnando le giornate come caricate.
Funzionalità
Tutto quello che fa ISTAT flussi turistici.
Ogni funzione è integrata con il resto di Hotellia: niente plugin, niente connettori fragili, un solo archivio ospiti.
Modello C/59 giornaliero
Arrivi e partenze per paese estero o provincia italiana di provenienza, presenze e camere occupate, giorno per giorno.
Sinfonia Turismo (Campania)
Invio con la Web API regionale per i gestionali, con le giornate in ordine e le correzioni che ritrasmettono i giorni successivi.
File XML Ross1000
Il file del tracciato di integrazione dati per le regioni che usano Ross1000, da caricare sul portale regionale.
Riepilogo giornaliero e mensile
CSV e stampa del C/59 per le regioni non ancora integrate.
Stati delle giornate
Da inviare, inviata, caricata a mano, in errore, da rettificare: sai sempre cosa manca.
Dati mancanti
L'elenco degli ospiti senza cittadinanza o provenienza, con il collegamento alla prenotazione da completare.
Storico e avvisi
Lo storico di ogni invio con l'esito e gli avvisi di scadenza nella campanella.
Situazioni reali
Quando ISTAT flussi turistici ti salva la giornata.
Fine mese senza rincorse
In Campania le giornate del mese sono già partite una per una. A fine mese controlli lo storico: nessuna giornata da inviare.
Una prenotazione corretta dopo l'invio
Scopri che un ospite era francese e non tedesco. Correggi la scheda: la giornata torna da rettificare e al prossimo invio viene ritrasmessa con i giorni successivi.
Una struttura in Toscana
Hotellia prepara il file XML Ross1000 del periodo: lo carichi sul portale regionale e segni le giornate come caricate.
Collegamenti
Parla con il resto di Hotellia.
I dati passano da un modulo all'altro da soli: niente doppio inserimento, niente fogli da ricopiare.
Domande frequenti
Quello che ci chiedono più spesso.
Non trovi la risposta? Scrivici a ufficiotecnico@ingenia.cloud.
Quanto costa?
In quali regioni l'invio è automatico?
Cosa succede se modifico una prenotazione già inviata?
Le credenziali regionali sono al sicuro?
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