Prezzi di un gestionale alberghiero: quanto costa nel 2026

Il prezzo di un gestionale alberghiero cloud dipende da tre cose: un canone fisso per piattaforma e supporto, una quota per ogni camera e i moduli che attivi (revenue, ristorante, housekeeping, SPA e così via). Ti serve quindi una stima calcolata sulla tua struttura, non una cifra media. In questa guida trovi come si compone il prezzo, tre esempi calcolati sul listino Hotellia per hotel da 12, 40 e 80 camere, i costi che spesso restano fuori dal preventivo e le domande da fare a ogni fornitore prima di firmare.

TL;DR

• Un gestionale cloud si paga in abbonamento: canone fisso, più quota per camera, più i moduli che attivi davvero.
• Con il listino Hotellia, un hotel da 40 camere con revenue AI, ristorante e housekeeping spende fra 176 € e 276 € al mese, a seconda della quota per camera.
• I costi che pesano dopo la firma sono migrazione dei dati, integrazioni, hardware e sviluppi su misura: chiedili per iscritto.
• Gli adempimenti italiani (Alloggiati Web, ISTAT, imposta di soggiorno, fatturazione) devono essere inclusi, non venduti come extra.
• Lo sviluppo su misura conviene solo in casi rari: per la maggior parte degli hotel un SaaS modulare costa meno ed è pronto subito.

Indice

• Come si forma il prezzo di un gestionale per hotel
• Il listino Hotellia, voce per voce
• Tre esempi di spesa mensile
• I costi che non vedi nel preventivo
• Gli adempimenti italiani devono essere inclusi
• Software su misura o abbonamento: cosa conviene
• Come confrontare due preventivi
• Il nostro punto di vista
• Prova Hotellia sulla tua struttura
• Domande frequenti
• Fonti

Come si forma il prezzo di un gestionale per hotel

Quasi tutti i gestionali cloud usano una combinazione di queste voci. Capirle ti permette di confrontare offerte che, a prima vista, sembrano impossibili da mettere sullo stesso piano.

Canone fisso

È la quota che paghi a prescindere dalle dimensioni della struttura. Copre l’accesso alla piattaforma, gli aggiornamenti, l’hosting e l’assistenza. Nel listino Hotellia è il canone fisso piattaforma e supporto da 30 € al mese.

Quota per camera

È la voce che fa crescere il prezzo con la struttura. Ha senso: un hotel da 80 camere genera più prenotazioni, più check-in e più dati di un B&B da 6 stanze. In Hotellia la quota per camera va da 2,00 € a 4,50 € al mese per camera: la fascia esatta che si applica a te la trovi nella pagina prezzi.

Moduli

Qui c’è la differenza vera fra un gestionale che paghi per quello che usi e uno che ti vende un pacchetto chiuso. Se non hai un ristorante, non devi pagare la cassa del ristorante. Se non hai una SPA, non devi pagare l’agenda dei trattamenti.

Servizi una tantum

Attivazioni di integrazioni opzionali, sviluppi personalizzati, formazione extra. Sono voci che non si ripetono ogni mese, ma vanno messe nel budget del primo anno.

Il listino Hotellia, voce per voce

Questi sono i prezzi pubblicati sul nostro sito, letti a settembre 2026. Gli importi sono mensili.

Il modulo base del gestionale alberghiero non ha un prezzo separato pubblicato: per i dettagli completi fai riferimento alla pagina prezzi di Hotellia. Se vuoi un approfondimento su ogni voce, lo trovi nel nostro articolo su quanto costa davvero un PMS alberghiero.

Tre esempi di spesa mensile

Gli esempi che seguono sono calcolati sul listino qui sopra, con la quota per camera al minimo (2,00 €) e al massimo (4,50 €). Ti servono per capire l’ordine di grandezza. Il prezzo reale dipende dalla fascia che si applica alla tua struttura.

Piccolo hotel o B&B da 12 camere

Hai una reception snella e nessun ristorante. Ti servono prenotazioni, planner camere, check-in e adempimenti, più un aiuto per le pulizie.

• Canone fisso: 30 €
• Quota camere: da 24 € a 54 € (12 × 2,00 € / 12 × 4,50 €)
• Housekeeping & Manutenzione Pro: 12 €
• Totale: da 66 € a 96 € al mese, cioè da 792 € a 1.152 € all’anno

Hotel da 40 camere con ristorante

È il caso tipico dell’albergo a gestione familiare con sala colazioni e cena, che vuole smettere di aggiornare le tariffe a mano.

• Canone fisso: 30 €
• Quota camere: da 80 € a 180 €
• Revenue AI: 25 €
• Ristorante & Bar: 29 €
• Housekeeping & Manutenzione Pro: 12 €
• Totale: da 176 € a 276 € al mese, cioè da 2.112 € a 3.312 € all’anno

Hotel da 80 camere con SPA ed eventi

Struttura completa: ristorante, SPA, sale meeting, lavanderia interna e due totem per gestire i picchi di arrivi.

• Canone fisso: 30 €
• Quota camere: da 160 € a 360 €
• Revenue AI 25 €, Ristorante & Bar 29 €, Magazzino & Food cost 15 €, Servizi & SPA 15 €, Lavanderia 9 €, Eventi & Banchetti 12 €, Housekeeping Pro 12 €: 117 €
• 2 totem self check-in: 50 €
• Totale: da 357 € a 557 € al mese

Una nota sul revenue: se il modulo Revenue AI ti fa vendere anche solo una o due camere in più al mese a una tariffa migliore, i 25 € si ripagano. Lo stesso ragionamento vale per il totem: va pesato contro il tempo che la reception passa a registrare documenti nelle ore di punta.

I costi che non vedi nel preventivo

Il canone è la parte facile. Le sorprese arrivano dopo, e quasi sempre da queste voci.

Migrazione dei dati

Storico prenotazioni, schede ospiti, tariffe, prenotazioni future già confermate. Chiedi prima cosa viene importato, in che formato e chi lo fa. Il nostro consiglio: pianifica il passaggio in bassa stagione e tieni il vecchio sistema accessibile in parallelo per almeno 30 giorni, così puoi verificare i dati senza fretta.

Integrazioni e attivazioni

Portali OTA, pagamenti, serrature elettroniche, centralino. Alcuni fornitori le includono, altri fanno pagare un’attivazione per ciascuna. In Hotellia alcune integrazioni opzionali prevedono un’attivazione una tantum: chiedila in fase di preventivo, così il costo del primo anno è chiaro da subito.

Sviluppi su misura

Un report specifico per la proprietà, un flusso particolare per i gruppi, un collegamento con un software che usi già. Da noi costano 50 € all’ora: chiedi sempre una stima delle ore prima di partire.

Hardware

Totem, stampanti, lettori di documenti, tablet per le governanti. Il gestionale cloud non richiede un server in struttura, ma qualche dispositivo in reception e ai piani sì.

Formazione del personale

Un software che il receptionist del turno di notte non sa usare costa più di quanto risparmi. Verifica quanta formazione è inclusa e se c’è assistenza nei weekend, quando la struttura è più piena.

Il costo nel lungo periodo

Un canone mensile basso diventa una cifra importante su cinque anni. Fai il conto sul periodo, non sul mese, e confrontalo con quello che il software ti fa risparmiare in ore di lavoro e ti fa guadagnare in tariffe. Se hai anche un ristorante aperto agli esterni, lo stesso metodo vale per i software di sala: qui trovi un esempio di come si valuta il costo di un software per ristoranti tra canoni e investimento iniziale.

Gli adempimenti italiani devono essere inclusi

Un gestionale che costa poco ma ti lascia compilare a mano schedine e statistiche ti fa pagare in ore di lavoro. In Italia alcune comunicazioni sono obbligatorie e hanno scadenze strette.

Alloggiati Web

In base all’art. 109 del TULPS, i gestori devono comunicare le generalità degli ospiti alla Questura tramite il portale Alloggiati Web entro 24 ore dall’arrivo, ed entro 6 ore per i soggiorni inferiori a 24 ore. La normativa prevede anche il collegamento diretto tra i sistemi gestionali delle strutture e i sistemi della Pubblica Sicurezza, e il portale genera una chiave Web Service per l’invio diretto dal gestionale.

In pratica: chiedi se l’invio è automatico e incluso. In Hotellia l’invio ad Alloggiati Web è automatico. Attenzione alle soluzioni che promettono un check-in completamente a distanza: prima di chiudere la procedura, verifica con la tua Questura quali controlli sui documenti sono richiesti. Abbiamo riassunto gli obblighi nella guida su TULPS e comunicazione dei dati alla Questura.

ISTAT, imposta di soggiorno e fisco

Le presenze vanno trasmesse per fini statistici, l’imposta di soggiorno va calcolata, riscossa e dichiarata. Il vademecum ANBBA 2026 indicava il 30 giugno 2026 come scadenza della dichiarazione annuale dell’imposta di soggiorno. Regole e tariffe cambiano da Comune a Comune: verifica sempre il regolamento del tuo Comune o chiedi al tuo commercialista. Hotellia invia in automatico i dati ISTAT e gestisce imposta di soggiorno e adempimenti fiscali, senza moduli aggiuntivi da comprare.

Software su misura o abbonamento: cosa conviene

Farsi sviluppare un gestionale da zero sembra la scelta definitiva: il codice è tuo e fa esattamente quello che vuoi. Nella pratica, per un hotel indipendente ha tre limiti.

1. Investimento iniziale. Paghi l’intero sviluppo prima di usarlo, poi manutenzione e hosting ogni mese.
2. Normativa. Ogni volta che cambiano tracciati, regole fiscali o portali pubblici, l’aggiornamento è a carico tuo.
3. Tempi. Mesi di sviluppo e test, contro un software cloud che puoi usare dopo la configurazione.

Il su misura ha senso per gruppi con molte strutture e flussi di lavoro unici, o quando servono integrazioni che nessun prodotto offre. Per tutti gli altri, la strada più efficiente è un SaaS modulare con la possibilità di aggiungere sviluppi mirati. È il motivo per cui nel nostro listino ci sono gli sviluppi su misura a ore: prendi la base già pronta e paghi solo la parte davvero specifica.

I piccoli operatori contano sempre di più. Secondo il report del Ministero del Turismo sull’andamento turistico, rispetto al 2022 gli arrivi negli esercizi extra-alberghieri sono cresciuti del 16,9% e le presenze dell’11%. Per queste strutture, un prezzo che scala con le camere è più sostenibile di un pacchetto unico pensato per le catene.

Come confrontare due preventivi

Metti le offerte in una tabella con le stesse righe. Queste sono le domande da fare a ogni fornitore.

Per una griglia più completa leggi il nostro confronto tra PMS cloud per hotel in 7 criteri. Se stai ancora valutando cosa deve fare un PMS, parti dalla guida su cos’è un PMS per hotel.

Il nostro punto di vista

Vediamo spesso albergatori che scelgono il gestionale guardando solo il canone mensile. Poi scoprono che il channel manager è di un altro fornitore, il revenue di un terzo, la cassa del ristorante di un quarto. Ogni pezzo ha il suo canone, il suo contratto e la sua assistenza, e i dati non si parlano: la reception non sa se la camera è pronta, il ristorante non vede chi è in casa.

Per questo abbiamo costruito Hotellia come un gestionale completamente integrato, senza plugin: prenotazioni, reception, housekeeping, ristorante, fatturazione e reportistica lavorano sugli stessi dati in tempo reale. E per questo il prezzo è a moduli: attivi quello che ti serve oggi e aggiungi il resto quando la struttura cresce.

Sulle tariffe crediamo che l’intelligenza artificiale faccia la differenza più grande. Il nostro algoritmo proprietario aggiorna i prezzi considerando domanda, eventi locali e prezzi della concorrenza. È il lavoro che un buon revenue manager fa ogni giorno, reso accessibile anche a chi gestisce 20 camere e non ha tempo di controllare il calendario degli eventi della città.

Il consiglio che diamo a tutti: calcola il costo su un anno, includi le ore di lavoro che risparmi e le entrate che il revenue ti fa recuperare. È su questo conto che si vede se un gestionale è caro o no.

— Ufficio

Prova Hotellia sulla tua struttura

Vuoi sapere quanto spenderesti tu? Apri il listino completo di Hotellia, scegli i moduli e moltiplica la quota per le tue camere. Se le tariffe sono la tua priorità, guarda come funziona il modulo Revenue AI per prezzi dinamici. Se vuoi accorciare le code in reception, c’è il pre check-in con totem self-service. Per i passaggi di attivazione, leggi come funziona l’implementazione.

Prova gratis 7 giorni →

Domande frequenti

Quanto costa al mese un gestionale alberghiero per un piccolo hotel?

Dipende da camere e moduli. Con il listino Hotellia, una struttura da 12 camere con housekeeping spende fra 66 € e 96 € al mese: 30 € di canone fisso, la quota per camera e 12 € per il modulo Housekeeping Pro. Se aggiungi il revenue AI, sono 25 € in più.

Il channel manager è compreso nel prezzo?

Dipende dal fornitore: alcuni lo includono, altri lo vendono come prodotto separato. In Hotellia il channel manager collegato ai portali OTA è un modulo dedicato. Lo stato aggiornato lo trovi nella pagina del Channel Manager.

Conviene pagare mensile o annuale?

Il mensile ti lascia più flessibilità, utile se apri solo in stagione o vuoi provare i moduli. L’annuale ti dà una spesa prevedibile per tutto l’anno. Hotellia prevede entrambe le formule: scegli quella più adatta al tuo flusso di cassa.

Quanto costa un gestionale personalizzato rispetto a un SaaS?

Un software su misura richiede un investimento iniziale importante, più manutenzione e hosting ogni mese, e gli aggiornamenti normativi restano a tuo carico. Un SaaS lo paghi a canone e gli aggiornamenti sono inclusi. Se ti serve solo una funzione specifica, con Hotellia puoi aggiungerla con gli sviluppi su misura a 50 € all’ora.

Posso attivare i moduli in un secondo momento?

Sì. Il modello di Hotellia è a moduli, ciascuno con il suo canone: parti con il gestionale e aggiungi ristorante, SPA, eventi o totem quando ti servono. Così paghi solo quello che usi davvero.

Fonti

• Alloggiati Web, Questura di Cuneo, Polizia di Stato
• Schedine Alloggiati, Questura di Campobasso, Polizia di Stato
• Guida servizio Alloggiati Web per alberghi, Polizia di Stato
• Vademecum ANBBA 2026, adempimenti per B&B
• L’andamento turistico in Italia, Ministero del Turismo
• Costi di un software per ristoranti nel lungo periodo

Raccomandati

• Quanto costa un PMS alberghiero davvero?
• 5 errori prenotazioni hotel: come evitarli con software gestionale
• Tariffe dinamiche hotel: guida al Revenue Management Hotellia
• Aumentare RevPAR hotel +22%: pricing dinamico con dati reali